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Condiciones Comerciales de Daperton Alquiler de Coches

Día de alquiler

24 horas desde la fecha y hora de puesta a disposición del cliente.

Conductores

La edad mínima del conductor y la antigüedad del carnet de conducir es de 21 años y 2 años de experiencia, si bien dependiendo del Grupo de vehículos puede requerirse una edad y antigüedad superior. En el motor de cotización y proceso de formalización de reservas de esta web, se referencia ambos requisitos para cada Grupo de vehículo.

Para la contratación de la cobertura especial de seguro SCDW, se requieren edades y antigüedades de carnet superiores a las anteriormente detallas.

Forma de Pago

  • Se requiere como garantía Tarjeta de Crédito (No Débito) a nombre del tomador del contrato de alquiler. Para grupos de vehículos de alta gama o especiales, se requieren 2 Tarjetas de Crédito.
  • Las reservas en www.daperton.com, pueden formalizarse a través de las siguientes modalidades:
    • Pago Online
    • Pago en Oficina
  • En la formalización del contrato, al menos ha de pagarse la fianza con la tarjeta de crédito, pudiéndose pagar el alquiler con la misma tarjeta de crédito u otra, con tarjeta de débito o en efectivo.
  • Garantía de depósito/fianza entre 400€ y 2500€ dependiendo del Grupo de vehículo que se alquile. En el motor de cotización y proceso de formalización de reservas de esta web, se referencia el importe requerido de depósito/fianza para cada Grupo de vehículo. En algunos grupos de vehículos, este depósito/fianza se reduce en un 50% cuando el cliente contratara el suplemento de seguro Súper CDW.

Documentación para la Contratación

  • Ha de presentarse DNI/pasaporte y Carnet de Conducir vigentes a la recogida del vehículo. En el caso de extranjeros no pertenecientes a la Unión Europea, el visado de entrada en España no podrá superar los seis meses.
  • El permiso de conducir, para países que no pertenezcan a la UE, en régimen de turista, debe complementarse con la Licencia Internacional de Conducción y justificante fehaciente de su lugar de hospedaje o residencia en España.
  • Aún cumpliendo con los requisitos anteriores, en ningún caso es posible la presentación de documentos cruzados, es decir, DNI/Pasaporte perteneciente a un país diferente al del Carnet de Conducir, incluso cuando se trate de ciudadanos de la Unión Europea o personas con doble nacionalidad.

Servicio Exclusivo de Entrega y Recogida de Vehículo en Madrid

Servicio a domicilio disponible en Madrid  y Marbella para zonas no cubiertas por oficinas de Servicio DELIVERY. La tarifa depende del lugar de prestación del servicio, cuyo importe oscila entre 25€ y 500€ por servicio de entrega o recogida. Contratación solo bajo petición previa y con una anticipación de, al menos, 2 días laborables.

Información importante

  • Es imprescindible presentar el bono para la recogida del vehículo.
  • Todas las reservas realizadas en www.daperton.com e indistintamente de la modalidad de pago seleccionado (Pago Online o Pago en Destino) están pendientes de confirmación. El departamento de reservas se pondrá en contacto con el titular de la misma en un plazo mínimo de tiempo, para, en su caso, confirmar la reserva. En los casos de no aceptación de reservas realizadas online, el cliente recibirá el reembolso del importe íntegro abonado en el proceso de solicitud de reserva.
  • La duración máxima por contrato de alquiler es 30 días.
  • En caso de existir tasas municipales, de turismo, ecológicas, etc., el cliente está obligado a abonárselas a Daperton, estas tasas no están incluidas en la Tarifa.
  • En caso de prolongación de contrato, ha de contactar con Daperton o en su defecto, acudir a una de sus oficinas, antes de finalizar el contrato. En caso contrario, todo Seguro pierde su validez así como, produciría un cargo extra en concepto de penalización adicionalmente, al cobro de los días de alquiler excedidos.

Cancelaciones y Cambios de Reservas

Todas las cancelaciones, cambios o peticiones de devolución de cuantías económicas pagadas en el proceso de las reservas (en su caso) a través de www.daperton.com, han de solicitarse por escrito vía Email, contacto@daperton-group.com, Fax, (34) 913 982 982 o bien en nuestras Oficinas, personándose el titular de la reserva.

  • Llegada la fecha y hora de entrega, si el vehículo no es recogido o no es cancelada la reserva, no se realizará ningún reembolso y el importe íntegro de la reserva se cargará como compensación.
  • En cancelaciones de reservas hasta 3 días antes de la recogida del vehículo, el cliente recibirá el reembolso completo, excepto el importe equivalente a la cantidad de 1 día de alquiler en concepto de compensación.
  • Las cancelaciones de reservas dentro de los 3 días anteriores a la fecha y hora de la recogida del vehículo que se muestra en la reserva, se aplicará un cargo en concepto de compensación de importe equivalente a la cantidad de 3 días de alquiler. En los casos de que las reservas sean para un periodo inferior a 3 días, el importe total de la reserva se cargará como compensación.
  • Los cambios o cancelaciones en las reservas realizadas por otro canal diferente al de www.daperton.com (centrales de reserva, agencias de viajes, bróker, buscadores de Internet, etc.), el cliente ha de contactar y realizarla a través del intermediario con el que hizo la reserva.

Cancelaciones Anticipadas de Contratos

En alquileres cuyo origen sea una reserva Web con pago Online o a través de intermediarios, si el vehículo alquilado es devuelto de forma anticipada, se considera una resolución del contrato por parte del cliente y en consecuencia no corresponderá reembolso alguno sobre los días y extras contratados no disfrutados, todo ello en concepto de indemnización. Igualmente el cliente perderá cualquier descuento u oferta aplicada, esto puede suponer que el importe del alquiler sea mayor.

En alquileres cuyo origen sea una reserva directas del cliente con Daperton y fuera del sistema Web con pago Online, si el vehículo alquilado es devuelto de forma anticipada por parte del cliente, la tarifa de alquiler será recalculada desde el primer día de alquiler aplicando, en su caso, la que le corresponda en base al nuevo periodo de alquiler, Igualmente el cliente perderá cualquier descuento u oferta aplicada, pero en ningún caso esto puede suponer que el importe del alquiler sea mayor.

Tarjetas de Crédito admitidas:

  • Visa Crédito (NO DÉBITO)
  • MasterCard Crédito (NO DÉBITO)